第二章 业务范围
第六条 行业自律：
（一）督促依法合规经营，组织会员签订自律公约，制定自律规则，约束不正当竞争行为，维护公平有序的市场环境；
（二）接受监管部门和政府有关部门委托和指导，依据有关法律法规和保险业发展情况，组织制定行业发展规划、指导意见、团体标准、业务和服务规范；
（三）开展行业信用体系建设，建立健全保险业诚信制度、保险机构及从业人员信用信息体系，探索建立行业信用评价体系；
（四）开展会员自律管理，对于违反本协会章程、自律公约、自律规则和管理制度，损害投保人和被保险人合法权益，参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员，可按章程、自律公约和自律规则的有关规定采取自律性惩戒措施，涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理；
（五）其他与行业自律有关的事项。
第七条 行业维权：
（一）参与相关决策论证，代表行业参与同行业改革发展、行业利益相关的决策论证，提出相关建议；
（二）维护行业合法权益，加强与监管部门、政府有关部门及其他行业的联络沟通，争取有利于行业发展的外部环境；
（三）维护会员合法权益，当会员合法权益受损时，受会员委托与有关方面协调沟通；
（四）指导建立行业纠纷调解机制，加强保险消费者权益协调沟通机制的构建与维护；
（五）接受和办理监管部门、政府有关部门委托办理的符合本协会宗旨的事项；
（六）其他与行业维权有关的事项。
第八条 行业服务：
（一）主动开展调查研究，及时向监管部门和政府有关部门反映保险市场存在的风险与问题，并提出意见和建议；
（二）协调会员之间、会员与从业人员之间的关系，调处矛盾，营造健康和谐的行业氛围；
（三）协调会员与保险消费者、社会公众之间的关系，维护保险活动当事人的合法权益；
（四）健全行业培训体系，依法依规开展从业人员培训工作；
（五）组织会员间的业务、数据、技术和经验交流，促进资源共享、共同发展；
（六）其他与行业服务有关的事项。
第九条 行业交流：
（一）建立会员间信息通联工作机制，促进业内交流。经批准，依照相关规定创办信息刊物、开办网站。经政府有关部门授权，汇总保险市场信息，提供行业数据服务，实现信息共享；
（二）加强与其他相关社会组织的沟通与协调，促进行业对外交流；
（三）搭建国际交流平台，积极参加国际保险组织，引导行业拓宽国际视野，拓展对外合作领域和空间；
（四）组织参加国际会议和业务活动，服务行业走出去，学习、借鉴国外先进技术和经验；
（五）其他与行业交流有关的事项。
第十条 行业宣传：
（一）经政府有关部门批准，整合宣传资源，制定宣传规划，组织开展行业性的宣传和咨询活动；
（二）组织落实“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念，推动行业文化建设；
（三）关注保险业热点、焦点问题，正面引导舆论宣传；
（四）普及保险知识，利用多种载体开展保险公众宣传；
（五）其他与行业宣传有关的事项。
上述业务范围中属于法律法规规章规定须经批准的事项，依法经批准后开展。
